Comment payer votre facture

Nous offrons trois façons de payer votre facture :

Téléphone

Appelez-nous au 1-888-288-2273 pour effectuer un paiement par carte de crédit.

Courrier

Envoyez votre paiement à :
ALLSTREAM BUSINESS INC. C/O T4622
P.O. BOX 4622, STN “A”
TORONTO ON M5W 0J9   

N’oubliez pas d’inclure le bordereau de versement qui accompagne votre facture pour garantir un paiement rapide.

Paiments en ligne

Les paiements peuvent être effectués en ligne via le portail Allstream. Vous pouvez également utiliser ce portail pour configurer le paiement automatique sur votre compte bancaire ou votre carte de crédit.

Remarque : Vous devez avoir ajouté au moins un compte de paiement à votre liste de comptes pour effectuer un paiement. Pour plus d’informations sur l’ajout d’un compte de paiement, voir Ajouter un compte de paiement.

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Une fois que vous êtes connecté au portail, dans la liste déroulante MON COMPTE, sélectionnez Centre de facturation.

Dans la section Comptes de la page Centre de facturation, vous pouvez ajouter un compte de paiement ou sélectionner un mode de paiement existant pour effectuer un paiement unique ou configurer des paiements récurrents.

Pour accéder à une bibliothèque complète de documentation utilisateur du portail Allstream, connectez-vous à votre compte à l’adresse https://my.allstream.com/account/fr et sélectionnez Guides d’utilisation dans le menu SOUTIEN.

Pour toute question ou pour signaler des problèmes, veuillez contacter notre service clientèle.

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