Bienvenue chez Allstream! Nous sommes heureux que vous nous ayez choisi comme fournisseur pour votre service d’acheminement SIP en vue de votre déploiement de l’application Microsoft (MS) Teams. Nous sommes fiers de notre processus éprouvé de prestation de services axé sur le client et nous nous engageons à vous offrir un processus d’activation tout en douceur.

À quoi s’attendre lors de l’activation du service d’acheminement direct SIP d’Allstream :

• Pour commencer : Vous voudrez d’abord exécuter la marche à suivre que vous trouverez dans la documentation de Microsoft sur la prise en main de Microsoft Teams qui comprend l’achat des licences applicables auprès de Microsoft, notamment pour Teams, et du composant additionnel au système téléphonique.
• Gestionnaire de projet assigné : Une fois que nous recevons une commande de services d’acheminement direct SIP, un gestionnaire de projet d’Allstream vous est assigné pour faciliter la coordination de l’activation du service avec vous.
• Processus d’inscription : Votre gestionnaire de projet vous enverra un courriel contenant les renseignements dont vous aurez besoin pour votre processus d’inscription à MS Teams. Microsoft exige des renseignements de votre fournisseur de service d’acheminement direct, c’est-à-dire d’Allstream. Ces renseignements vous permettent d’effectuer des appels téléphoniques en acheminant les services de voix entre votre environnement Microsoft Teams et votre réseau de voix d’Allstream.
  
  
  1. Allstream vous fournira deux noms de domaine complets (FQDN) et un numéro de port pour la signalisation SIP que vous devez entrer dans votre client MS Teams, à la section d’acheminement direct (Routage direct).
  2. Suivez les étapes décrites dans le guide de configuration de Microsoft à partir de la section « Enregistrer un nom de sous-domaine auprès d’un client ».
     
     Veuillez noter que vous trouverez de l’information supplémentaire utile pour la configuration du côté gauche du guide de configuration de Microsoft.
  3. Une fois que vous aurez entré votre nom de domaine complet et le numéro de port pour la signalisation SIP, vous recevrez de Microsoft deux enregistrements TXT DNS dans le format suivant : MS=msXXXXXXX.
     Vous devez faire parvenir ces codes à votre gestionnaire de projet Allstream par courriel.
  4. Une fois qu’Allstream reçoit les enregistrements TXT, nous inscrivons l’entrée DNS dans notre réseau.
  5. Allstream vous enverra un courriel une fois que l’inscription de votre entrée DNS dans notre réseau a été effectuée.

• Transfert de numéros : Lorsque vous êtes prêt à transférer vos numéros de téléphone, communiquez avec votre gestionnaire de projet d’Allstream, et nous fixerons un moment pour l’exécution du transfert.

Si vous avez des questions au cours de l’activation de votre service, veuillez communiquer avec votre gestionnaire de projet d’Allstream.