{"id":1845,"date":"2020-04-02T13:50:08","date_gmt":"2020-04-02T13:50:08","guid":{"rendered":"https:\/\/allstreamsupport.burbledev.com\/?page_id=1845"},"modified":"2022-09-28T16:36:45","modified_gmt":"2022-09-28T16:36:45","slug":"ap-ca-fr","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/support.allstream.com\/fr\/ap-ca-fr\/","title":{"rendered":"Vue d\u2019ensemble du portail Allstream"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Nouveaux clients<\/h2>\n\n\n\n<p>Si vous \u00eates un nouveau client, votre compte en ligne est automatiquement configur\u00e9 pour vous, et un courriel vous sera envoy\u00e9 au moment de l\u2019activation de vos services Allstream pour vous fournir un lien direct vers la fonction d\u2019activation de votre compte. Les comptes doivent \u00eatre activ\u00e9s dans les 30&nbsp;jours. Si vous n\u2019avez pas encore de compte, ou si vous n\u2019avez pas re\u00e7u le courriel d\u2019activation, vous pouvez cr\u00e9er un compte manuellement.<\/p>\n\n\n\n<p>[text-blocks id=&#8221;1974&#8243;]<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Pr\u00e9sentation du portail<\/h2>\n\n\n\n<p>Le portail Allstream offre des outils de gestion de compte puissants et s\u00e9curis\u00e9s qui vous permettent de r\u00e9aliser toutes ces op\u00e9rations&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Consulter les informations du compte<\/li><li>Afficher l\u2019historique des factures et des paiements<\/li><li>Payer vos factures ou utiliser la fonction Paiement automatique<\/li><li>Cr\u00e9er des fiches de d\u00e9rangement relatives au service<\/li><li>Conna\u00eetre imm\u00e9diatement l\u2019\u00e9tat de r\u00e9solution des probl\u00e8mes<\/li><li>Affichez des rapports sur vos appels interurbains, votre utilisation et votre facturation<\/li><li>T\u00e9l\u00e9charger des guides d\u2019utilisation et de d\u00e9marrage rapide pour vous aider \u00e0 tirer le meilleur parti du portail<\/li><\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-video\"><video height=\"720\" style=\"aspect-ratio: 1280 \/ 720;\" width=\"1280\" controls src=\"https:\/\/support.allstream.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/VIDEO-Welcome-to-the-Allstream-Portal-CA-FR.mp4\"><\/video><\/figure>\n\n\n\n<p>Pour acc\u00e9der \u00e0 une biblioth\u00e8que compl\u00e8te de documents destin\u00e9s aux utilisateurs du portail Allstream, ouvrez une session \u00e0 l\u2019adresse <a href=\"https:\/\/my.allstream.com\/\">https:\/\/my.allstream.com\/<\/a> et s\u00e9lectionnez <strong>Guides d\u2019utilisation<\/strong> dans le menu <strong>SOUTIEN<\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nouveaux clients Si vous \u00eates un nouveau client, votre compte en ligne est automatiquement configur\u00e9 pour vous, et un courriel vous sera envoy\u00e9 au moment de l\u2019activation de vos services Allstream pour vous fournir un lien direct vers la fonction d\u2019activation de votre compte. Les comptes doivent \u00eatre activ\u00e9s dans&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":16,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1845","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/support.allstream.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1845","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/support.allstream.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/support.allstream.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/support.allstream.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/16"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/support.allstream.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1845"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/support.allstream.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1845\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/support.allstream.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1845"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}